Bestellen

Terug naar klantenservice

 

Het bestelproces

Om het winkelen bij ons nog makkelijker te maken, kunt u hier lezen hoe eenvoudig het bestellen bij Bestekhuoders.nl is. Winkelen bij Bestekhuoders.nl is net zo makkelijk als het winkelen bij uw favoriete winkel. Sterker nog, zelfs makkelijker. Want u hoeft de deur niet meer uit. Verzendkosten per pakket, binnen Nederland zijn, met uitzondering van enkele zware goederen, maximaal € 6,90.

Bestellingen met standaard verzendkosten boven € 50 worden gratis verzonden

Dus klik ’m aan!

 

  1. Zoek uw product(en).
  2. Plaats alle gewenste producten in de winkelwagen.
  3. Ga naar de winkelwagen.
  4. Log in als u reeds een bestaande klant bent, of voer uw adres en contactgegevens in.
  5. Kies voor bezorgen of kies voor het afhalen in onze Studio.
  6. Kies de gewenste betaalmethode.
  7. Bevestig uw bestelling.

 

Wenst u hulp bij het bestellen?

U kunt altijd telefonisch contact opnemen met onze klantenservice op 073 648 00 03. 

Uiteraard kunt u ons ook bereiken via ons contactformulier.

Orderbevestiging

Nadat u de bestelling heeft geplaatst, ontvangt u van ons per e-mail de orderbevestiging.

De reden dat wij deze bevestiging via mail versturen, is om misbruik van uw e-mailadres te voorkomen. Op deze manier wordt voorkomen dat personen goederen op uw mailadres bestellen zonder uw goedkeuring.

Geen bevestiging ontvangen?

Het kan voorkomen dat uw provider de mail die automatisch door ons verzonden wordt aanziet voor ongewenste e-mail (zogenaamde spam). Hierdoor komt onze orderbevestiging in uw ongewenste e-mailbox terecht. Mocht u geen bevestiging ontvangen binnen 1 uur na bestellen, controleer dan uw ongewenste e-mailbox. U kunt ons anders ook altijd even per e-mail laten weten dat wij de order voor u kunnen bevestigen (contact@excellent-living.nl). In “Mijn account” kunt u immers altijd uw order bekijken, zodat u kunt controleren of deze inderdaad naar wens is.

Levertermijnen

Wanneer u een bestelling plaatst, is de levertermijn afhankelijk van een aantal factoren. Bij de levertijd gaan wij ervan uit dat de betaling binnen is.

Bij producten op voorraad is de levertijd 1 - 5 werkdagen. 

Bij artikelen die niet op voorraad zijn, kunt u ons altijd per e-mail (contact@bestekhouders.nl) om de verwachte levertijd vragen. Wij zullen deze voor u opvragen bij de leverancier. Levertijden zijn dan afhankelijk van de beschikbaarheid bij de toeleveranciers. Hier hebben wij geen invloed op.

Indien u van mening bent dat de levertijd van uw bestelling te lang is, staat u bij ons altijd vrij een vergelijkbaar artikel uit te zoeken of uw bestelling te laten vervallen.

Wenst u hulp bij het bestellen? 

U kunt altijd telefonisch contact opnemen met onze klantenservice op 073 648 00 03.  Uiteraard kunt u ons ook bereiken via e-mail (contact@bestekhouders.nl).

Offerte aanvragen

Wilt u meerdere producten aanschaffen dan maken wij graag een speciale prijs voor u. Vraag via het contactformulier een offerte bij ons aan.